Erfolgreich führen, Trends setzen, Chancen für Frauen schaffen

Competentia MEO: Frau Brabänder, Sie sind mit Ihrem Friseursalon und Ihrer Akademie sehr erfolgreich. Wann und warum haben Sie sich zur Unternehmensgründung entschlossen?

Angela Brabänder: 2016 eröffnete ich mein Salon in Mülheim am Ruhrquartier. Damals suchte ich eine geeignete Location für meinen Salon und Schulungen. Ich habe mich sofort in das Ruhrquartier verliebt. Seit meiner Meisterprüfung 1992 bin ich selbstständig, damals in Hannover. 2007 kam ich nach Oberhausen und arbeite im Betrieb meines Ex-Mannes. Nach der Trennung kam für mich nur die Selbständigkeit in Frage. Der Salon lief vom ersten Tag an gut, mein Konzept und die Lage waren große Pluspunkte. Die gute Mundpropaganda steigerte die Popularität des Salons. Und gute ausgebildete Mitarbeiter, top qualitative Produkte und die Qualität unserer Arbeiten waren relevant für den Erfolg.

Competentia MEO: Mussten Sie als Gründerin und Unternehmerin auch kämpfen, etwa während der Corona-Pandemie, oder lief es stets glatt?

Angela Brabänder: Corona hat mein erfolgreiches Unternehmen etwas nach hinten geworfen, doch aufgeben kam nicht in Frage, obwohl Existenzängste und Personalprobleme noch hinzukamen. Heute stehe ich zum Glück mit meinem Team stabil da.

Competentia MEO: Wie beurteilen Sie die Sichtbarkeit weiblicher Führungskräfte? Halten Sie die Gleichberechtigung für erreicht oder hapert es noch und woran?

Angela Brabänder: Ich finde gut, dass immer mehr weibliche Führungskräfte eingesetzt werden. Aber sie haben es doppelt so schwer wie ihre männlichen Kollegen, sie werden unterschätzt und nicht akzeptiert. Sie dürfen sich keine Fehler leisten, sonst wird es darauf zurückgeführt, dass sie Frauen sind. Dazu kommt noch die private Rolle der Frau und Mutter. Ich musste meine zwei Kinder allein erziehen, es war schwer. Aber nun habe ich zwei tolle junge Frauen, die ihr Leben meistern.

Competentia MEO: Sie haben vier weibliche Angestellte und einen männlichen Auszubildenden. Wie funktioniert dieses Frauen-Team mit einem jungen Mann?

Angela Brabänder: Mein Team ist absolut großartig und kommt mit meinem männlichen Noch-Auszubildenden super klar. Ab Juni ist unser junger Mann als Geselle weiter bei uns beschäftigt. Er fühlt sich bei uns sehr wohl, da wir eine offene Kommunikation haben und regelmäßige Team-Besprechungen.

Competentia MEO: Wie flexibel sind die Arbeitszeiten und welche Teilzeitmodelle bieten Sie an?

Angela Brabänder: Seit mehr als vier Jahren gibt es erfolgreich eine Vier-Tage-Woche, was vom Team und von den Kunden sehr gut angenommen wird. Zu Weihnachten habe ich eingeführt, dass ab dem 24.12. bis zum 01.01. der Salon geschlossen ist. Alle enthaltenen Arbeitstage werden an den Montagen vor Weihnachten abgearbeitet, damit keine Urlaubstage anfallen und alle die Weihnachtstage genießen können.

Competentia MEO: Haben Sie Teammitglieder mit Kindern oder zu pflegenden Angehörigen? Können Sie es ermöglichen, dass diese (sofern vorhanden) auch mal spontan frei nehmen?

Angela Brabänder: Wir haben keine Mütter und somit kein Teilzeit-Modell. Leider ist spontan freizunehmen bei uns eher schlecht, da wir ausschließlich mit Voranmeldung arbeiten. Oft sind wir Wochen im Voraus ausgebucht. Natürlich kann immer etwas passieren – deshalb bin ich froh, dass unsere Rezeptionistin alles souverän und professionell managt. Wir versuchen, alle Kunden an das Team zu verteilen, so dass keine Absagen entstehen.

Competentia MEO: Wie planen Sie mit Ihrem kleinen Team Reisetätigkeiten und Urlaubszeiten?

Angela Brabänder: Ab November beginnt die Urlaubsplanung fürs Folgejahr, das klappt sehr gut. Ich versuche, alle Wünsche zu respektieren.

Competentia MEO: Haben Ihre Stammkund:innen „ihre“ Friseurin bzw. Stylistin oder wechselnde Ansprechpartnerinnen?

Angela Brabänder: Unser Beruf ist sehr persönlich. Die meisten Kunden haben ihre feste Friseurin, aber sind auch oft bereit flexibel zu sein, falls jemand krank ist oder im Urlaub, oder keinen zeitnahen Termin hat.

Competentia MEO: Sie wurden für den Mülheimer Wirtschaftspreis für Nachhaltigkeit nominiert. Was waren die Gründe für die Nominierung und was bedeutet sie Ihnen?

Angela Brabänder: Ich bin unsagbar stolz auf die Nominierung für den Wirtschaftspreis für Nachhaltigkeit. Denn wir sind ein nachhaltiger Salon und das ist mir sehr wichtig. Wir recyceln unseren Aluminium-Müll, Alufolien, Farbtuben, Dosen… wir sammeln die Schnitthaare und senden sie an „Hair helps the ocean“, damit Filter hergestellt werden, um die Meere von Öl, Sonnenöl und anderem zu reinigen. Wir verwenden auch viele Gadgets zum Wiederverwenden, damit nicht so viel Müll verursacht wird.

Competentia MEO: Ermutigen Sie Ihre Angestellten dazu, sich auch mal selbständig zu machen, oder möchten Sie noch lange in der Konstellation weiterarbeiten?

Angela Brabänder: Natürlich bin ich unendlich froh, ein gutes und stabiles Team zu haben, und das schätzen unsere Kunden. Jeder Wechsel ist nicht gut und schwächt den Salon. Deshalb ist für mich wichtig, dass meine Mitarbeiter ständig geschult werden und neue Qualifikationen erlernen, um zu wachsen und immer besser zu werden. Zum Beispiel bekommen einige eine Ausbildung als Make Up Artistin oder zur Extension-Expertin – bis hin zur Master-Ausbildung.

Competentia MEO: Sind Sie in Netzwerken aktiv? Wenn ja, auch in rein weiblichen? Was bringt Ihnen das?

Angela Brabänder: Ich versuche immer, unsere Social Media Up to Date zu halten. Aber das ist nicht so einfach und zeitraubend.

Competentia MEO: Was möchten Sie Gründerinnen und jungen Unternehmerinnen aus Ihrer Erfahrung heraus gerne mitgeben?

Angela Brabänder: Jeder, der den Wunsch hat, ein Unternehmen zu gründen, sollte den Mut haben, es zu tun. Aber vorher sollte man sich gut informieren über Zuschüsse, Mitbewerber, Steuern undsoweiter. Ich kann es nur befürworten, und die Handwerkskammer ist eine große Hilfe.

Competentia MEO: Vielen Dank für das spannende Gespräch, Frau Brabänder, und alles Gute für Ihr vielfältiges Unternehmen!